موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 41 صفحه
شماره فایل : 390 mg
در پی تقاضاهای در حال تغییر مشتریان، رقابت شدید و تغییرات سریع فناوری، بسیاری از شرکتها در جستجوی ارایه ارزش برتر به مشتریان شان بر آمدهاند. ارایه ارزش برتر به مشتری، امروزه به عنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت هر شرکت تلقی میشود، چرا که تأثیر حائز اهمیتی بر وفاداری مشتریان و جهتدهی به مدیران به منظور دسترسی به دیدگاههایی برای دستیابی به عملکرد برتر مدیریت ارتباط با مشتریان دارد(کشاورزاده، 1390).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.